Spam und Junk
Inhalt
- Serverseitige Spamfilterung
Bei einem Exchange-Postfach ist keine weitere Einstellung erforderlich, außer man möchte den Spam nach Spam-Warscheinlichkeit trennen. Dagegen ist bei einem FAUMail-Postfach ist eine Aktivierung im
Webinterface erforderlich. - Regelbasierte Spamfilterung
Bei einem Exchange-Postfach funktioniert die Regelbasierte Spamfilterung nur manuell, leider nicht beim Eintreffen einer E-Mail, da die Spamfilterung schon serverseitig aktiviert ist und die als Spam erkannten E-Mails im OrdnerJunk-E-Mailabgelegt werden. Auch das Deaktivieren der Internen Spamfilterung ändert daran nichts. - Interne Spamfilterung (Junk)
Die Interne Spamfilterung setzt voraus, dass bei einem Exchange-Postfach der Exchange-Cache-Modus aktiviert ist. Es kommt bei der Einstellungniedrig(default) undhochvereinzelt zu false positives (fälschlich als Spam erkannte E-Mails)
. - Spam-Adminstrator benachrichtigen
- Statistik Spamerkennung
Spam-Adminstrator benachrichtigen
Sie erhalten regelmäßig ähnliche Spam-E-Mails, die nicht erkannt werden oder normale E-Mails, die fälschlicherweise als Junk erkannt werden und wollen darüber, den für die FAU zuständigen Spam-Admistrator (E-Mail: spam-admin@rrze.fau.de), benachrichtigen, dann reicht es nicht aus, einfach die betreffende E-Mail weiterzuleiten. Eine niormale Weiterleitung verändert die E-Mail und entfernt für die Analyse wichtige Kopfzeilen. Wir empfehlen deshalb folgendes Vorgehen.
- Erstellen Sie eine neue Nachricht an spam-admin@rrze.fau.de
> Neue E-Mail-Nachricht - Ermiitteln Sie die Kopfzeilen der E-Mail, die Sie weiterleiten wollen, in dem Sie dazu die betreffende E-Mail in einem neuen Fenster durch Doppelklick öffnen. Anschließend klicken Sie auf
> Datei > Eingenschaften - Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Textfeld Internetkopfzeilen: und wählen mit
Strg Aalle Kopfzeilen aus. - Kopieren Sie alle angezeigtem Kopfzeilen in die Zwischenablage mit
Strg C. - Fügen Sie die Kopfzeilen aus der Zwischenablage als Begleitext in die neue Nachricht ein mit
Strg V. - Speichern Sie, die weiterzuleitende E-Mail, im
Outllook-Nachrichtenformat - Unicode (*.msg)ab.
> Datei > Speichern unter - Fügen Sie, die abgepeicherte E-Mail, als Anhang zur neuen Nachricht hinzu .
> Datei > Datei Anfügen
Anmerkung
Bei einer normalen Weiterleitung würde die Betreffzeile der Oriignal-E-Mail verändert und nur einige Standard-Kopfzeilen würden weitegeleitet. Obwohl bei bei einer Weiterleitung als Anhang im msg-Format erweiterte Kopfzeilen erhalten bleiben, entfernt Outlook alle, nicht von Microsoft selbst stammenden X-Kopfzeilen, wie z.B. , die von SpamAssassin.
Statistik Spamerkennung
Ich versuche seit einiger Zeit zu analysieren, wie gut die Spamerkennung bei meinem Exchange-Postfach funktioniert. Das Grey-Listing ist bei meinem Postfach testweise abgeschaltet, ich bekomme deshalb etwa 80% bi 90% mehr Spam als andere Benutzer.
Zum Vergleich ist auch noch mein Test Account Franz Mustermann mit aktiviertem Grey.Listing aufgeführt.
| 27.7 2010 (absolut) | 31.8.2011 (absolut) | 27.7 2010 bis 31.8.2011 (Differenz) | |
|---|---|---|---|
| Spam hoch 15 und mehr Punkte, durch Spamassassin erkannt | 2018 | 2136 | 118 |
Spam niedrig unter 15 Punkte, durch Spamassassin erkannt |
600 | 631 | 31 |
Spam unerkannt |
78 | 98 | 20 |
| Spam in unserem OTRS-System, manuell aussortiert | 69 | 120 | 51 |
| Als DSN getarnter Spam | 26 | 26 | 0 |
| Durch internes Outlook-Filter, Einstellung Hoch, richtig erkannter Spam | 2 | 2 | 0 |
| Durch internes Outlook-Filter, Einstellung Hoch, falsch erkannter Spam (False Positives) | etwa 7 | etwa 8 | 1 |
| Test Account Franz Mustermann mit Grey-Listing erkannt | 3 | 4 | 1 |
| Test Account Franz Mustermann mit Grey-Listing unrkannt | 3 | 4 | 1 |
| 1.12.2011 bis 22.12.2011 | |
|---|---|
| Spam hoch 15 und mehr Punkte, durch Spamassassin erkannt | 23 |
Spam niedrig unter 15 Punkte, durch Spamassassin erkannt |
22 |
Spam unerkannt |
11 |
| Spam in unserem OTRS-System, manuell aussortiert | 35 |
| Als DSN getarnter Spam | 3 |
| Durch internes Outlook-Filter, Einstellung Hoch, richtig erkannter Spam | 0 |
| Durch internes Outlook-Filter, Einstellung Hoch, falsch erkannter Spam (False Positives) | 0 |



